Servicio técnico y reclamaciones

Nuestras condiciones estándar suelen aplicarse solo a piezas de recambio, pero TEFCOLD cuenta con una red de servicio técnico y también ofrece un servicio técnico ampliado en muchos países. Los precios y los tiempos de respuesta varían de un país a otro. Contacte con nosotros si desea más información.

 

Si tiene una reclamación de garantía o servicio técnico, rellene  el formulario y nosotros le contestaremos dentro de 24 horas en días laborables.

Antes de rellenar el formulario, compruebe si su contrato de compra incluye garantía o no. 

 

Al rellenar el número de modelo en el formulario:

Añada solo los últimos 12 dígitos, incluidos los 2 dígitos entre paréntesis si el modelo lleva 2 dígitos entre paréntesis (véase ejemplo más abajo).